ING Bank Śląski ukarany za RODO – lekcja dla całego rynku

ING BANK Śląski ukarany za RODO

Dlaczego ochrona danych z dowodu osobistego ma kluczowe znaczenie dla firm z sektora MŚP

Prezes Urzędu Ochrony Danych Osobowych (UODO) nałożył na ING Bank Śląski rekordową karę – ponad 18 milionów złotych. Powodem była nieuzasadniona praktyka masowego skanowania dowodów osobistych klientów oraz potencjalnych klientów. UODO wskazał, że bank nie wykazał celowości i proporcjonalności takiego działania, naruszając tym samym podstawowe zasady RODO.

Choć sprawa dotyczy jednego z największych banków w Polsce, powinna być sygnałem ostrzegawczym dla całego rynku – także dla sektora MŚP, który często nie dysponuje rozbudowanymi działami prawnymi czy compliance.

Dlaczego dane z dowodu osobistego są tak wrażliwe?

Dowód osobisty zawiera pełen zestaw danych identyfikacyjnych, m.in. imię i nazwisko, PESEL, numer dokumentu, serię, datę ważności, a nawet wizerunek. Posiadanie skanu dowodu w niepowołanych rękach otwiera drogę do poważnych nadużyć:

  • wyłudzeń kredytów i pożyczek,
  • fałszowania tożsamości,
  • rejestracji fikcyjnych działalności gospodarczych,
  • dostępu do usług na cudze nazwisko.

Dlatego zarówno klienci, jak i przedsiębiorcy muszą być szczególnie ostrożni przy udostępnianiu i przetwarzaniu tego dokumentu.

Kiedy można skanować dowód osobisty zgodnie z prawem?

RODO i przepisy szczególne dopuszczają skanowanie lub kopiowanie dowodu osobistego tylko w ściśle określonych sytuacjach, gdy istnieje wyraźna podstawa prawna. Przykłady:

  • Banki i instytucje finansowe – w zakresie wynikającym z ustawy o przeciwdziałaniu praniu pieniędzy i finansowaniu terroryzmu (AML).
  • Operatorzy telekomunikacyjni – przy zawieraniu umów na usługi telekomunikacyjne, gdy wymagają tego przepisy.
  • Pracodawcy – tylko w szczególnych przypadkach, np. przy zatrudnianiu cudzoziemców, jeśli wymaga tego prawo.
  • Notariusze i podmioty rynku kapitałowego – w ramach realizacji obowiązków ustawowych.

W każdym innym przypadku administrator danych powinien ograniczyć się do spisania niezbędnych danych z dokumentu, bez jego kopiowania.

Wnioski dla przedsiębiorców z sektora MŚP

Sprawa ING Banku Śląskiego pokazuje, jak istotne jest:

  • weryfikowanie, czy istnieje podstawa prawna do kopiowania dokumentu,
  • wdrażanie zasady minimalizacji danych (zbieramy tylko te dane, które są rzeczywiście potrzebne),
  • dokumentowanie podstaw prawnych w politykach i procedurach,
  • szkolenie pracowników, aby wiedzieli, kiedy wolno, a kiedy nie wolno kopiować dokumentów tożsamości.

Kara 18 mln zł dla dużego banku unaocznia również, że UODO nie bagatelizuje naruszeń w tym obszarze. Dla MŚP konsekwencje finansowe mogłyby być równie dotkliwe – proporcjonalnie do skali działalności.

Wniosek: Wdrożenie RODO w praktyce to nie tylko obowiązek formalny, ale realna ochrona klientów i samego biznesu. Nieuzasadnione kopiowanie dowodów osobistych to ryzyko, na które żadna firma nie powinna sobie pozwolić. Fundacja Entropia i jej eksperci posiadają wieloletnie doświadczenie we wdrażaniu rozwiązań z obszaru przetwarzania danych osobowych (RODO) w sektorze MŚP. Dzięki naszej pomocy wiele organizacji nie musi się martwić, czy ich procesy są zgodne z przepisami oraz czy nie narażają działalności na ryzyko naruszenia ochrony danych osobowych a co za tym idzie kar finansowych nakładanych przez PUODO.

W celu wypracowania indywidualnych rozwiązań dostosowanych do Twojej organizacji, skontaktuj się z Fundacją Entropia. Nie ryzykuj kary. Postaw na zgodność z RODO – audyty, wdrożenia i szkolenia szyte na miarę Twojej firmy.

Szybki kontakt możliwy jest z wykorzystaniem formularza kontaktowego:

    Korzystając z formularza wyrażają Państwo zgodę na przetwarzanie swoich danych osobowych podanych w ww. formularzu oraz w przesłanych przeze siebie dokumentach.

    Administratorem Państwa danych osobowych jest Fundacja ENTROPIA (ul. Kopernika 6, 43-600 Jaworzno). Dane osobowe podane w formularzu będą przetwarzane wyłącznie w celu udzielenia odpowiedzi na przesłane zapytanie (podstawą przetwarzania danych jest Państwa zgoda wyrażana poprzez wysłanie zapytania). Podanie danych jest dobrowolne, ale niezbędne w celu udzielenia odpowiedzi.

    Państwa dane osobowe będą przechowywane przez okres nie dłuższy niż to konieczne do udzielenia odpowiedzi. Mają Państwo prawo dostępu do tych danych, ich sprostowania, usunięcia, ograniczenia przetwarzania, przenoszenia danych, wniesienia sprzeciwu wobec ich przetwarzania oraz prawo wniesienia skargi do organu nadzorczego.